Yakın zamanda gazeteler, bir büyük şirkete ait çağrı merkezine ulaşan bir tüketiciye, çağrı merkezi temsilcisinin verdiği cevap üzerinden oluşan “infial” in, aboneliklerin iptal edilmesi için yapılan kampanyalara yol açtığını bildirdi. Buna karşı şirketin CEO’sunun açıklama yaparak, “bu ce...
